Datenschutzerklärung
Das meiste, was du in Shiyano tust, soll bei dir bleiben - auf deinem Telefon und in deiner eigenen iCloud. Auf dieser Seite geht es um den Teil, der zu uns oder zu anderen geht.
Arbeitsfassung – Alpha / in Entwicklung
Shiyano befindet sich derzeit in aktiver Entwicklung und ist noch nicht öffentlich im Apple App Store verfügbar. Einzelne Funktionen können ausschließlich Entwicklern oder Testnutzern zur Verfügung stehen. Funktionen, technische Abläufe und der Funktionsumfang können sich bis zur öffentlichen Veröffentlichung ändern.
Diese Fassung beschreibt den aktuellen Entwicklungsstand. Geplante, aber noch nicht implementierte Funktionen werden nicht als bestehende Funktionen beschrieben.
Keine Werbung. Kein Werbe-Tracking. Kein Verkauf deiner Daten.
1. Verantwortlicher
Der Anbieter von Shiyano, siehe Impressum. Kontakt, auch zum Datenschutz: support@shiyano.com.
2. Auf deinem Gerät
Als Gast brauchst du kein Konto. Beim Start fragt die App unseren Server, welche Fassung der Nutzungsbedingungen gilt. Dabei wird nichts über dich gesendet; dein Gerät übermittelt technisch bedingt seine IP-Adresse, die unsere Protokolle nicht festhalten.
Ohne Netz: Damit Shiyano auch ohne Internet startet, merkt sich das Gerät, was unser Server zuletzt über dein Konto geantwortet hat: die öffentliche Kennung deines Kontos und deinen Tarif mit seinen Grenzen. Das liegt nur auf dem Gerät. Meldest du dich ab, entfernt die App es.
Protokoll auf dem Gerät: Die App führt ein Protokoll ihrer eigenen Abläufe (Start, Anmeldung, Fehler) – ohne Inhalte, nur auf dem Gerät. Es wird nicht an uns gesendet.
3. KI-Funktionen
Heute ist in Shiyano keine KI-Funktion aktiv. Bevor eine kommt, ergänzen wir diese Erklärung – welche Inhalte die Anfrage enthält, welcher KI-Anbieter sie erhält und wo er sie verarbeitet – und fragen in der App nach deiner Zustimmung zur neuen Fassung.
4. Dein NubisMedia-Konto
Mit „Mit Apple anmelden“ entsteht ein NubisMedia-Konto (für Shiyano ab 18 Jahren), ein Konto für die Apps von NubisMedia mit je einer Mitgliedschaft pro App. Unsere Server speichern:
- Apple-Kennung, E-Mail- bzw. Apple-Relay-Adresse, Anzeigename – Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
- Anmeldesitzungen – Vertrag
- Tarif, Käufe von Apple (Abos, Credit-Pakete) als von Apple signierte Transaktionsdaten, dein Credit-Guthaben – keine Zahlungsdaten – Vertrag; Aufbewahrungspflicht (lit. c)
- deine Zustimmung zu jeder Fassung der Nutzungsbedingungen – Nachweis (lit. f)
Der Server von Shiyano hält keine Nutzertabelle und keine Inhalte. Er kennt dein Konto nur über die Kennung der Plattform und speichert dazu:
- ob das Konto eingeschränkt ist, mit einem Grund als Code und gegebenenfalls bis wann – kein Freitext (lit. f);
- Zugang: abgelehnte Anfragen eines eingeschränkten Kontos und Entscheidungen von Administratoren, als Code, ohne Inhalte (lit. f).
Server, Datenbanken und Zwischenspeicher laufen bei Microsoft Azure in Rechenzentren in der EU als Auftragsverarbeiter.
5. Konto löschen – was bleibt, was geht
In der App kannst du Shiyano verlassen oder dein NubisMedia-Konto für alle Apps löschen.
- Auf unseren Servern löschen wir deine Kontodaten. Der Server von Shiyano erfährt es von der Plattform und löscht, was er zu deinem Konto hält. Eine bestehende Einschränkung des Kontos bleibt, damit Verlassen und erneutes Anmelden sie nicht aufhebt.
- Ein Apple-Abo endet nicht; kündigen kannst du nur bei Apple.
- Kaufbelege und dein Credit-Guthaben bleiben ohne Namen und Adresse, soweit Pflichten oder die Wiederherstellung deiner Käufe es erfordern. Meldest du dich wieder an, erhältst du anhand der von Apple signierten Kaufdaten ein laufendes Abo und noch nicht verbrauchte gekaufte Credits zurück.
- Zustimmungsnachweise und Protokolle (Abschnitt 4) bleiben, bis ihre Frist abläuft.
Nutzt du dasselbe NubisMedia-Konto noch in einer anderen App (etwa Lumavra) und verlässt nur Shiyano, bleibt das Konto für die andere App bestehen.
6. Apple und weitere Dienste
Für Anmeldung und App Store gelten Apples Datenschutzbestimmungen. Support-E-Mails verarbeitet unser E-Mail-Anbieter (lit. b bzw. f).
7. Website
Keine Werbung, kein Tracking, keine Cookies, keine Inhalte von Drittservern.
8. Speicherdauer
| Daten | Dauer |
|---|---|
| Konto | bis zur Löschung |
| Anmeldesitzungen | höchstens 30 Tage ohne Nutzung |
| Einschränkung eines Kontos | solange sie gilt; eine dauerhafte auch über die Kontolöschung hinaus |
| Zugangsentscheidungen | 365 Tage |
| Fehler beim Prüfen des Kontostatus | 90 Tage |
| Kaufbelege und Credit-Guthaben | zur Wiederherstellung deiner Käufe, mindestens nach gesetzlicher Aufbewahrungspflicht |
| Zustimmungsnachweise | bis Ende des 3. Kalenderjahres nach Vertragsende |
| Support-Anfragen | in der Regel 12 Monate nach Abschluss |
| Was sich das Gerät über dein Konto merkt (Abschnitt 2) | bis du dich abmeldest oder das Konto löschst |
| Protokoll auf dem Gerät | bis du die App löschst |
Länger nur, wenn Gesetz, Rechtsverteidigung oder Sicherheit es im Einzelfall erfordern.
9. Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit, auf Widerspruch gegen Verarbeitungen aus berechtigtem Interesse und auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Automatisierte Entscheidungen (Art. 22 DSGVO) trifft Shiyano nicht. Anfragen an support@shiyano.com.
10. Änderungen
Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Shiyano ändert. Technische Details erhältst du auf Anfrage.